Мы регулярно обновляем сервисы Диспетчер 24, чтобы помогать застройщикам продавать объекты, а управляющим компаниям — контролировать работу сотрудников и делать жителей лояльнее.
Сегодня — о шахматке, модуле «Приёмка» и кабинете покупателя недвижимости.
Шахматка для управляющих компаний от Диспетчер 24
Добавили в платформу для управления заявками шахматку. Это инструмент визуализации, который показывает планировку МКД, распределение открытых заявок, включая просроченные, и оценки жителей. В шахматке есть фильтры, например, по подъездам и типам помещений.
Шахматка строится автоматически на основе данных о подъездах и этажах, загруженных в Диспетчер 24. Если необходимо, её можно редактировать: двигать квартиры на этаже для правильного распределения по стоякам. Менять подъезд и этаж при редактировании нельзя.
О том, какие проблемы решает шахматка и как она выглядит, рассказываем в этой статье.
Интеграция Диспетчер 24 и модуля «Приёмка» для застройщиков
Чтобы застройщику было легче контролировать работу подрядчиков, мы интегрировали модуль «Приёмка» в систему Диспетчер 24.
Теперь все замечания собственников сразу поступают в Диспетчер 24, где превращаются в заявки и автоматически распределяются по ответственным подрядчикам. У заявок есть статусы: они показывают, что происходит с замечанием прямо сейчас. Кроме того, для каждой заявки можно установить срок выполнения, если он будет нарушен — застройщик это сразу увидит и сможет принять меры.
О том, как застройщики контролируют исправление замечаний, читайте здесь.
Документы и уведомления о долге в кабинете покупателя недвижимости
Мобильное приложение жителя от Диспетчер 24 охватывает весь жизненный цикл клиента. С его помощью человек может:
- забронировать и купить недвижимость,
- отметить замечания во время приёмки,
- оставлять заявки в УК и контролировать их выполнение,
- передавать показания счётчиков и оплачивать коммунальные услуги.
Для первого этапа — покупки жилья — мы добавили в мобильное приложение раздел «Мои объекты». В нём отображаются данные обо всех договорах на недвижимость, которые заключил конкретный покупатель с конкретным застройщиком.
Какие данные могут отображаться в разделе:
- номер договора;
- сумма договора;
- возможность оплатить рассрочку;
- график платежей;
- история платежей;
- статус дома;
- детали помещения: этаж, метраж, план квартиры;
- задолженность, если она есть.
Кстати, когда застройщик хочет дополнительно напомнить покупателям о долге, мы можем отправить им пуш-уведомления. Для этого нужно, чтобы покупатели были зарегистрированы в мобильном приложении. Список должников для рассылки уведомлений мы получаем от застройщика.
С помощью раздела «Мои объекты» покупатели хранят все договоры в одном приложении, следовательно, пользуются им чаще и ничего не теряют.
Хотите продавать недвижимость быстрее и превращать покупателей в лояльных жителей? Оставьте заявку на демонстрацию сервиса прямо сейчас.